现将蔡董事长关于石药文化的重要观点加以采撷整理，与集团全体员工共勉。

——“纵观古今中外，每一项伟大的事业之所以历经挫折而最终取得成功，其重要的原因之一，就是在从事这一事业的巨大群体中树立了一种统一的思想，统一的理念，即拥有统一的文化。由这种坚定不移、威力无比的统一文化所构筑的思想堡垒做基础，这个群体就会形成统一的意志，就可以无坚不摧，无往不胜。所以，一个民族要强盛，需要建设优秀文化，没有独特文化的民族，是一个没有希望的民族；没有独具特色企业文化的企业，根本不会有前途。”

——“人无信不立，国无信不强。如果一个企业失去了诚信，就如同一个人失去了生命。”

—— “如果把作为市场主体的企业比喻成‘舟’，那市场就是‘水’，载舟覆舟，根在信用。”

——“一个企业的成败，信用至关重要，守信则昌，失信则亡，诚实守信是一个企业、一个经营者最可宝贵的无形资产。诚信具体到企业，则要通过实现产品质量承诺、推行服务承诺、塑造企业文化、树立企业诚信形象，建立起企业的核心竞争力。”

——“在市场竞争中，我们始终把消费者当作主角，让患者在享受到产品服务的同时，还要通过产品这个载体，感受到石药人的真诚、信赖，感受到石药讲求诚信的文化氛围。”

——“企业理念的约束有局限性，光靠理念不能完全起到作用，必须营造一种文化，在员工的思想中起作用，变成一种习惯，形成一种氛围，这才能够真正地解决问题，而现在的企业文化中缺少一种自觉约束、质量是第一生命、规范运作等企业精神，所以现在必须对企业文化加以补充和发展。石药的企业文化能建设好，不在于石药集团的企业理念喊的有多精彩，而在于职工是否在工作中努力去实现它，即这个过程中职工所表现出的敬业精神。”

——“如何贯彻落实石药文化？首先，领导干部要从自身做起，以德为文化标准，做到诚信、公正、无私、利他，坚决与邪恶、贪婪、奸诈、虚伪做斗争，迅速转变思想观念和工作作风，切实把职工的利益放在第一位，千方百计为离退休老干部、为所有职工服好务，创造一种相互包容、相互关爱、相互理解的良好文化氛围，把文化落实到各项工作和员工行为中，才能上下步调一致，才能以石药文化为基准凝聚我们的团队。其次，领导干部要自觉遵守石药文化，找出自己的劣势和不足，对照自己行为纠正偏差，把团队、文化和作风建设作为重点工作来抓，把思想和价值观凝聚到奉献中去，严于律己，增强修养和修炼意识，首先成为优秀员工，才能成为优秀的管理者，才能有权威地约束自己的员工，才能统一价值观和文化理念。”

——“企业文化建设是企业核心竞争能力的重要内容。企业核心竞争能力有三个方面：一是创新能力；二是市场行销能力和品牌的美誉度；三是企业文化，但最重要的是企业文化。

——“按管理学，企业管理分三个阶段：一是经验管理，二是科学管理，三是文化管理。文化管理是企业管理的最高阶段，因为只有企业文化才能统一员工的价值观和行为准则。”

—— “企业的蓬勃发展靠文化，文化中蕴藏着无穷无尽的力量，文化乃企业之根，根深才能叶茂。”

——“一个产品，往往是我吃了就是我吃了，我用了就是我用了，它很难把若干个或多个人聚集在一起，而企业文化就可以统一多数人的行为。无论是你的还是我的，把各种因素、价值与资本都联接起来，把大家整合到一起，发挥出它的最大作用，只有靠企业文化才能做到，这就是一种先进的企业文化理念。服务大众，为消费者服务，这种价值观就是代表人民利益的，抛弃了那种自私、贪婪与个人利益之上的，那么它就是一种好文化，一种先进文化。文化经营和组织经营的理念，就是把战略、思想等，赋予企业经营管理的内涵，使它提升到更高的阶段。因为只有文化思想是永恒的，企业长寿百年就靠的这种企业文化理念。”

——“石药文化创建、倡导和贯彻的过程是解决团队凝聚力、团队旗帜和团队精神的核心问题。特别是在原材料价格上涨、市场竞争加剧、利润目标下降的形势下，我们用什么来凝聚员工合力，激发他们的工作积极性？最根本的就是要加强企业文化建设。”

——“我们要在抓好各项硬件指标的同时，通过文化建设，以软带硬，以软促硬。石药为每位员工创造了实现个人价值和抱负的平台，因此我们要高举石药文化大旗，用石药文化统一大家的思想、行为和价值观。只有建立趋同的价值观，我们才能做到人品正药品精，才能把石药做大做强，做成世界一流，做成国际大公司。”

——“石药文化要抓好三点工作：一是提炼凝聚员工精神和统一员工价值观的文化内涵，并且通过落实石药文化，让全体员工形成诚信、勤勉、忠于企业的价值观。二是提炼文化中的工作作风，形成严格、细致、实际、快捷、高效的工作作风，提炼出能够对员工的精神产生震撼、标准明确、一做就能想到的东西。三是查找自身行为和管理理念与石药文化的差距，提炼石药的诚信文化，提炼勤勉、无私的奉献文化，提炼为员工着想、为客户着想的文化，提炼不自私、不贪婪的文化。”